России необходимы финансовые омбудсмены
08.06.2011
Эффективно работающий институт медиации способен решить во внесудебном порядке до 90% всех споров между банками и клиентами в кредитной сфере, а оставшиеся 10% могут решаться омбудсменом. Институт финансового уполномоченного существует в России лишь неформально, но эксперты не исключают, что скоро он будет оформлен законодательно.
РБК-ТВ
